O processamento das transações é feito através de plataformas certificadas, assegurando a proteção dos dados bancários dos clientes. A encomenda só será processada após a confirmação de pagamento.
Aceitamos: Cartão de Crédito (Visa/Mastercard), MB WAY, Referência Multibanco, Klarna, EuroPix, Transferência Bancária.
Pagamentos processados por Eupago – Instituição de pagamento, Lda., Instituição supervisionada e registada no Banco de Portugal sob o n.º 8709 com o NIPC 513212744 com encriptação e Autenticação Forte (SCA/3D Secure) quando exigida.
— Cartão de Crédito: débito imediato/autorizações; reembolsos processados para o mesmo cartão.
— MB WAY: confirmação em app; reembolso para o mesmo número/IBAN associado.
— Referência Multibanco: válido até 72 horas; a encomenda é confirmada após pagamento.
— Transferência: indique o nº da encomenda no descritivo; envio após boa cobrança.
— Klarna (“Pague em 3”, “Pague em 30 dias” ou financiamento): opção apresentada no checkout, sujeita a elegibilidade, aprovação e limites definidos pela Klarna. A decisão de crédito é da Klarna; a PuroBebé não atua como intermediário de crédito. Em caso de devolução, o reembolso/ajuste é processado pela Klarna de acordo com a modalidade escolhida.
— EuroPix: pagamento iniciado pelo cliente através da app Pix (instruções/QR no checkout). A encomenda é processada após confirmação do pagamento EuroPix pela Eupago – Instituição de pagamento, Lda.
Não aplicamos sobretaxas pelo método de pagamento. Encomendas não pagas são canceladas após 72 horas (salvo modalidades com aprovação de crédito/adiamento, como Klarna).
Segurança: a PuroBebé não armazena dados completos de cartões. As transações são geridas pelo Eupago – Instituição de pagamento, Lda., Instituição supervisionada e registada no Banco de Portugal sob o n.º 8709 com o NIPC 513212744. Poderão ocorrer verificações antifraude automáticas. Se detetarmos atividade suspeita, poderemos anular a encomenda e proceder ao reembolso.
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